Les bénévoles ne sont pas un plus chez D'Broej. Ils sont D'Broej. Plus de 400 jeunes et jeunes adultes s'engagent chaque année comme animateur, (aide-)entraîneur, soutien logistique ou personne de confiance. Grâce à eux, nous touchons davantage d'enfants et de jeunes, proposons une offre plus large et portons notre mission dans tout Bruxelles. Deux tiers de nos bénévoles ont eux-mêmes grandi au sein de notre structure. Ils connaissent le contexte de l'intérieur, parlent la langue des jeunes et prouvent chaque jour que c'est possible : on peut grandir, on peut compter pour quelqu'un.
Le bénévolat chez D'Broej n'est pas une occupation sans engagement, mais un véritable parcours de développement personnel. Les nouveaux bénévoles bénéficient d'un accueil chaleureux, d'un référent attitré et d'une formation sur mesure : des premiers secours à la communication, du coaching sportif au cours d'animateur (ouvert à tous les jeunes bruxellois). Les animateurs les accompagnent sur le terrain, leur donnent des retours constructifs et leur laissent la place d'apprendre de leurs erreurs. Progressivement, les bénévoles prennent davantage de responsabilités. Ils développent leur leadership, leur confiance en eux et des compétences concrètes qui ouvrent des portes vers la formation et l'emploi.
Cette progression n'est pas une théorie, c'est une réalité quotidienne. En 2024, des jeunes issus de notre propre structure ont occupé dix de nos dix-sept contrats d'insertion. Trois bénévoles ont franchi le pas vers un contrat fixe. D'autres ont trouvé leur voie vers des stages, du travail en plaine de jeux ou des engagements chez des partenaires. Deux jeunes bénévoles siègent au sein de notre Conseil d'Administration et de notre Assemblée Générale. 20 bénévoles font partie de notre plateforme jeunesse AV XL. Ainsi, le bénévolat se transforme en un projet partagé, de, pour et par les jeunes bruxellois.
Nos bénévoles ont principalement entre 16 et 25 ans et ont souvent grandi dans des circonstances socialement précaires. Beaucoup vivent eux-mêmes dans la pauvreté ou dans des situations instables. Pas moins de 67% sont issus de notre propre structure jeunesse, un pourcentage qui reste stable depuis 2019. Un groupe plus restreint de bénévoles plus expérimentés apporte une expertise spécifique.
Ils sont actifs dans tous les aspects de notre structure : comme animateur dans la maison de jeunes, comme aide-entraîneur lors des activités sportives, comme personne de confiance lors des accompagnements individuels, comme soutien logistique lors des événements, ou comme modèle lors des sorties et des camps.
Nous accueillons les nouveaux bénévoles chaleureusement. Dès le premier moment, nous prenons le temps d'écouter leur motivation et leurs attentes, de leur présenter D'Broej et leur rôle, et de leur faire découvrir la structure de l'intérieur. Un point de contact fixe les accompagne dès le départ. Avec de petits gestes, comme un T-shirt D'Broej ou un moment d'accueil commun, nous leur faisons immédiatement comprendre qu'ils font partie de notre équipe.
Nous proposons aux bénévoles des formations adaptées à leur engagement. Celles-ci peuvent aller d'un cours d'animateur ou d'une formation de coach sportif aux premiers secours ou à la communication. Nos formations sont pratiques et interactives, pour que les jeunes apprennent en faisant. Dans la mesure du possible, nous délivrons des attestations ou des certificats, afin qu'ils puissent valoriser leur expérience en dehors de D'Broej, que ce soit à l'école ou lors de candidatures à un emploi.
Les animateurs et coordinateurs accompagnent les bénévoles tout au long de leur engagement. Ils donnent du feedback sur le terrain, font le point sur les progrès lors d'entretiens individuels et encouragent les jeunes à apprendre de leurs erreurs. Nous créons ainsi un espace pour grandir et renforcer la confiance. Les animateurs bénéficient également de formations et d'échanges pour se renforcer dans leur rôle de coach.
Nous reconnaissons et valorisons chaque bénévole. Nous le faisons individuellement à travers des remerciements, des échanges, des attestations ou des lettres de référence. Nous mettons également les bénévoles à l'honneur lors de moments collectifs et via nos canaux de communication. Pour les engagements intensifs, nous prévoyons parfois un remboursement de frais ou une indemnité de valorisation. Nous rendons ainsi la reconnaissance concrète et visible, surtout dans un contexte où les jeunes sont souvent confrontés à la pauvreté et aux inégalités.
Le bénévolat chez D'Broej ouvre des portes. Les jeunes peuvent évoluer vers des stages, des fonctions rémunérées ou des mandats au sein de notre organisation. Ils trouvent également leur chemin vers des engagements externes, par exemple dans des écoles ou des plaines de jeux. Le bénévolat devient ainsi un tremplin vers la formation, le travail et une participation sociale à part entière.
Le bénévolat chez D'Broej génère un impact à plusieurs niveaux. En 2024, 381 bénévoles ont contribué à notre mission. Trois formations d'animateur ont réuni plus de cinquante participants. Depuis 2022, vingt-cinq jeunes ont obtenu leur reconnaissance en tant qu'animateur au sein de D'Broej.
Les perspectives de progression sont bien réelles : en 2024, dix des dix-sept contrats d'insertion ont été occupés par des jeunes issus de notre propre structure. Trois collaborateurs ont évolué vers un contrat régulier. Deux jeunes siègent au sein de notre conseil d'administration et de notre assemblée générale. Comme 67% de nos bénévoles étaient eux-mêmes actifs chez D'Broej enfants ou adolescents, ils connaissent le contexte de l'intérieur. Cela génère des dynamiques authentiques de jeune à jeune, particulièrement efficaces pour atteindre et soutenir notre public.
Au niveau de l'équipe, nous impliquons les bénévoles dans la préparation et l'évaluation des activités. Leur voix compte lors des moments de réflexion, dans l'élaboration des plans annuels et lors des échanges d'équipe. Au niveau organisationnel, les bénévoles sont régulièrement invités aux journées du personnel, aux formations et aux événements. Selon leur niveau d'engagement et leur maturité, ils peuvent également intégrer des structures formelles au sein de l'organisation.